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关于乐山社保网上办事大厅无法打印参保凭证的问题
领导您好:本人12年之前在乐山工作过几年,现准备将社保转移至户籍及工作所在地泸州。平常工作较忙,很难回乐山办理,很高兴乐山社保网上办事大厅能提供网络打印参保凭证功能,但点击社保和医保参保凭证打印时,均提示‘发生错误,错误编码为9999’错误原因:户籍地址、户口性质或联系电话为空,不能打印凭证的提示,。我已补充联系电话和现在户籍地址,还是无法打印,请帮忙解决为谢!
办理反馈

网友:

您好,您在局长信箱提出的问题,我局已收悉,现回复如下:

由于您在乐山市社会保险信息管理系统中的户籍信息为空,故无法打印参保凭证。您可以在“乐山智慧人社”APP上的“全民参保登记”功能中完善户籍信息,如仍无法使用,请您携本人身份证和户口簿到乐山市社保经办机构完善个人信息。

如您还有疑问,请拨打人社局信息中心电话0833-2436315咨询。

感谢您的悉心提问,欢迎您继续对人力资源和社会保障方面的问题保持关注。

2019年05月13日
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