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社会保障卡解锁
您好!我是峨边县参保人员,以前我都是通过社保网厅查询个人社保账户信息,上周查询时登记用的手机号不能给我发验证码,导致网厅显示社保卡锁定,无法进行查询,再加上乐山社保未接入四川政务服务网,不能在网上进行信息重置,我在外地工作,请问该如何解决
办理反馈

网友:

您好,您提出的问题,现回复如下:

由于您登录使用的手机号无法发送验证码,无法进行查询社保信息。经与您本人沟通后,需本人持身份证到乐山市的社保经办机构解锁账户。

如您还有疑问,请拨打市社保局办公室电话2417796咨询谢巍。

感谢您的悉心提问,欢迎继续对人力资源和社会保障方面的问题保持关注。

 

2018年10月29日
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